İnternetten Doğru Düzgün Soru Sormanın Yolları

Konu 
Özellikle forumlarda rastladığım çok bilinmeyenli düzgün sorulmamış sorulara, saçma sapan verilen cevaplar ve çözüm bulunamayan sorunlar ve sizinde bir şey ararken karşınıza çıkan bilgi kalabalığı, ne sorulan soru belli nede düzgün bir cevap verilmiş. işte bu noktadan yola çıkarak Web ten işin uzmanlarına sorduğumuz sorulara nasıl etkin cevap alabiliriz birlikte bir göz atalım...


Özet
Üstatların dünyasında, sormuş olduğunuz teknik sorulara aldığınız cevaplar, cevap verilirken karşılaşılan zorluğa bağlı olduğu kadar sizin soruyu nasıl sorduğunuza da bağlıdır. Bu kılavuz size tatmin edici bir cevap alabilmeniz için nasıl soru sormanız gerektiğini öğretecektir.
Öncelikle sorumuz anlaşılabilir ve genel hatları ile sorunu açıklayıcı olmalıdır. unutmayın ki doğru sorulan sorularda üstadlar da karşılarına çıkan farklı olayları öğrenmek için sizlere yardımcı olamaya çalışacaktır.
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Bölüm 6 : Sorulmaması gereken sorular...

Bazı örnekler:

♦Hangi Bilgisayarı / Telefonu / Donanımı Alayım...???
•Bu yardım isteğinden ziyade hayata bakış açısıyla olan sorunun bir parçası. Aynı ahçının en sevdiği yemeği sipariş etmekle benzer bir yanlıştır. Belki ahçı obez ona göre yemek seviyor belki ahçı vejeteryan ona göre tercih ediyor. Dünyada hiç bir kişi bir başkasıyla aynı özelliklerde olmadığı gibi her insanında ihtiyaçları ve imkanları doğrultusunda seçtiği şeylerin sonuçları farklıdır.

♦Bilgisayarım açılmıyor...???
•Bu bir soru değil , seninle makinen arasında yaşanan bir olay. Bu gibi sorulara üstadlar hiç cevap vermezken , işi bilmeyenlerden "virüs vardır format at" benzeri yanıtlar almanız muhtemeldir.
Lakin en son şunu yaptım ondan sonra pc açılmadı gibi açıklayıcı sorular çözüme yönelik cevap bulabilir.

♦*** programını, *** uygulamasının kaynak kodunu nereden bulabilirim???

•Benim bulduğum yerden ( arama motorlarından)

♦Bu ne işe yarıyor ki ???
•Açıklamayı okuduktan sonra. dene, gör ve sende bil.

♦....Ne dediğini anlamadım ???
•Bunun için üstadlardan değil bir doktordan yada kişisel gelişim uzmanlarından yardım istemen gerekir.(Çalıda gül bitmez, cahile söz yetmez.)

♦Yazılımım, ayarlarım, SQL... girdilerim çalışmıyor.???
Bu bir soru değil, "Yirmi Soruda senin gerçek sorununu anlama" gibi bir oyun olabilir belki ama yapacak daha iyi işlerim var. Bu tip bir şeye verecek tepki şunlardan biridir:
•Eklemek istediğin başka bir şey var mı?
•Hımm, çok kötü, umarım sorununu çözersin.
•Bende de aynı sorun var...
•Hiç cevap verilmeyebilir...

♦Bilgisayarımla ilgili bir sorunum var, yardım edebilir misiniz? (Tam olarak sorunun ne olduğunu belirtmezsen)???
•Hepimizin bazı çözüm bulamadığı sorunları var.

♦ Söylenenleri yaptım ama bir türlü çalışmıyor. Benim için yapar mısınız ???
• Her sistemde çalışan işlemleri doğru yapmadığınız gün gibi aşikar. Bu tür bir beyan yaparken, durumu açık seçik beyan etmeniz ve hatayı meydana getiren olayları ayrıntılı bir şekilde açıklamanız gerekir.

♦ Söylenenleri yaptım ama ben şurasını farklı istiyorum. Benim için siz düzenler misiniz ???
• Hayır. Eğer faydalı bir istekse genele yönelik güncelleme yapılır.

♦Win'i yüklerken, Kodları çalıştırırken, Root yaparken vb. sorun yaşıyorum. Yardım eder misiniz???
Hayır. Bu sorunu çözmem için, makinana doğrudan erişim sağlamam gerek.

♦Root parolasını nasıl kırarım? Sohbet Kanalları yöneticileri haklarını nasıl çalarım? Başkalarının e-postalarını nasıl okurum???
•Bu tür bir şey için bir üstattan yardım istediğine göre daha çocuk olmalısın.

vb.....

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

İçindekiler
1. Giriş
2. Sormadan Önce
3. Sorarken
3.1. Forumu dikkatlice seçin
3.2. Acemileri hedefleyen İnternet ve IRC forumları genellikle en hızlı cevapları verirler
3.3. İkinci adım olarak proje posta listelerini kullanın
3.4. Anlamlı ve duruma uygun konu başlıkları kullanın
3.5. Cevaplanması kolay olsun
3.6. Açık, dilbilgisi kurallarına uygun ve sözdizimlerine dikkate ederek yazın
3.7. Soruları erişilebilir, standart biçemlerde gönderin
3.8. Sorununuz hakkında tam ve aydınlatıcı iletiler yazın
3.9. Boyut herşey değildir
3.10. Bir yazılım hatası bulduğunuzu iddia etmeyin
3.11. Yalakalık, ev ödevleriniz yerine geçmez
3.12. Problemin belirtilerini tanımlayın, kendi tahminleriniz değil
3.13. Problemin belirtilerini çıkış sırasına göre belirtin
3.14. Amacınızı belirtin, yaptıklarınız değil
3.15. İnsanlardan özel mesajla cevap vermelerini istemeyin
3.16. Sorunuz hakkında açık olun
3.17. Ödevlerinizi soru olarak göndermeyin
3.18. Anlamsız kayıt bölümlerini çıkarın
3.19. İletinizi sizin için çok acil olsa bile, çok acil diye işaretlemeyin
3.20. Nezaket asla yaralamaz ve bazen oldukça yararlıdır
3.21. Sorununuz çözüldükten sonra küçük bir not ile bildirin
4. Cevapları Yorumlamak
4.1. RTFM ve STFW: Gerçekten çuvalladığınız nasıl söylenir
4.2. Eğer cevabı anlamadıysanız...
4.3. Kabalıkla ilgilenmek
5. Bir zavallı gibi davranmamak hakkında
6. Sorulmaması gereken sorular
7. İyi ve kötü sorular
8. Şayet bir cevap alamazsanız
9. Sorulara nasıl doğru düzgün cevap verilir
10. İlgili kaynaklar
11. Teşekkür

Ayrıntılar: http://www.belgeler.org/howto/smart-questions.html

Düzenleme ve Eklemeler: LØRD

6 yorum:

  1. Bu ne işe yarıyor :D

    YanıtlaSil
  2. bir de yukarı da ki espiriyi okuyunca aklıma geldi. belki kafam rahat olduğunda
    "İnternetden Doğru Düzgün Cevap Vermenin Yolları" diye bir makale de yazsam güzel olur. :) bazen forumlarda okuyorum birisi bir soru sormuş , soru normalde cevaplar çok komik... örneğin
    soru: .... ne demektir?
    cevap: bilmiyorum ( madem bilmiyorsun ne diye yer işgal edersin ki)
    eline sağlık ( herhalde güzel sormuşsun diye )
    teşekkürler ( ne zamandır ben soracağım olmadı bari teşekkür edeyim diyor heralde)
    o değilde şu nedemek (ne alaka yeni konu aç onuda sor)
    + rep ( arkadaşlarını da toplayın rep dağıtan çocuk yuvası var)
    ilk mesajı ben yazdım ( eee bir işe yaradımı bari, face de falan paylaş bu başarını herkes duysun)
    uzar gider böyle...

    YanıtlaSil
  3. hayırlı olması dileği ile seyyah

    YanıtlaSil
  4. 1453'diyorki/// ¨Bu ne işe yarıyor ki ???
    •Açıklamayı okuduktan sonra. dene, gör ve sende bil.
    ¨cümlene hoş oldum

    YanıtlaSil
  5. Helal olsun hocam
    disqus.com/birkatycatmicrosoftvarm

    YanıtlaSil